Bricolage en PACA : le commerce recrute activement !

Le secteur du bricolage en région Provence-Alpes-Côte d’Azur (PACA) connaît une dynamique particulière en matière de recrutement, notamment dans les métiers de la vente en magasin. Selon l’Observatoire Prospectif du Commerce[1], les magasins de bricolage en France comptent plus de 2 000 points de vente et emploient près de 7 000 salariés.

[1] Chiffres et études

D’après les Besoins en Main d’œuvre 2024[1], étude réalisée par France Travail, le secteur du commerce serait le 2e recruteur potentiel de la région Provence Alpes Côte d’Azur : 12% des projets de recrutement émanent des établissements commerciaux, soit 29 410 projets. Les profils les plus recherchés incluent les employés de libre-service, les vendeurs en habillement et accessoires, ainsi que les caissiers.

[1] francetravail.org/regions/provence-alpes-cote-d-azur/statistiques-analyses/entreprises/bmo.html

D’après Microsoft PowerPoint – ES_BMO_Paca_2024.pptx

A l’échelle des départements, le commerce rassemblerait entre 10 et 14% des projets de recrutement avec :

  • Dans les Bouches du Rhône[1], 11% des projets de recrutement soit 9890 projets en 2024. Parmi ces objectifs de recrutement, 63% sont jugés difficiles.
  • Dans le Var, 14% des projets de recrutement en 2024 (7080 projets) . Parmi ces objectifs, 60% sont jugés difficiles.
  • Dans les Alpes-Maritimes : 13% des projets de recrutement (6880 projets) en 2024. Parmi ces objectifs d’embauche, 58% sont jugés difficiles.
  • Dans le Vaucluse, 10% des projets de recrutement (3330 projets) en 2024. Parmi ces objectifs 65% sont jugés difficiles.
  • Dans les Alpes-de-Haute-Provence, 11% des projets de recrutement (1130 projets ) parmi ces objectifs 68% sont jugés difficiles.
  • Dans les Hautes-Alpes 10% des projets de recrutement et 64% sont jugés difficiles.

L’Observatoire Régional des Métiers (ORM) souligne également que certains métiers du commerce sont en tension depuis au moins dix ans en région PACA, indiquant des difficultés de recrutement persistantes. Par exemple, 215 projets de recrutement ont été déclarés en 2019 pour les métiers de la maîtrise des magasins, avec des difficultés notables pour les employeurs à pourvoir ces postes[2].

C’est un secteur qui recrute avec une évolution récente sur cinq ans du nombre de professionnels dans ce métier de + 2,1 % pour + 0,5 % en moyenne tous métiers confondus[3].

Les principaux métiers de la branche identifiés sont :

  • Conseiller de vente
  • Hôte(esse) de caisse/accueil
  • Employé(e) logistique
  • Chef de rayon
  • Chef de secteur
  • Directeur de magasin

Face à ces enjeux, des initiatives ont été mises en place pour promouvoir les métiers du commerce et attirer de nouveaux talents. La campagne “#LeCommerceRecrute” vise à valoriser la diversité des métiers et les opportunités de carrière offertes par le secteur[4].

Les principales certifications de la branche de vente en magasin de bricolage sont :

  • CQP Chef(fe) de magasin
  • CQP Chef(fe) de secteur
  • CQP Employé(e) SAV
  • CQP Vendeur(euse) conseil en magasin de bricolage
  • CQP Hôte(sse) de caisse services clients en magasin de bricolage
  • CQPI Agent Logistique

[1] maquette_bmo2024_Dpt_BDR_V1.xlsx

[2] https://www.orientation-regionsud.fr/Contenu/metiers-qui-recrutent-commerce

[3] https://www.lopcommerce.com/l-opcommerce/actualites/les-magasins-de-bricolage

[4] https://lecommercerecrute.fr/

D’après l’OPCOMMERCE Chiffres et études

D’après l’OPCOMMERCE Chiffres et études

En PACA, en 2023, 17% de contrats de professionnalisation ont été signés dans la branche et 7% de contrats d’apprentissage.

Les besoins en recrutement dans les métiers de la vente en magasin de bricolage sont influencés par l’évolution des habitudes de consommation et la forte augmentation du « DIY ». Les entreprises doivent adapter leurs stratégies de recrutement et de formation pour attirer et fidéliser des talents capables de répondre aux nouvelles attentes des clients.