Bricolage en PACA : le commerce recrute activement !
Le secteur du bricolage en région Provence-Alpes-Côte d’Azur (PACA) connaît une dynamique particulière en matière de recrutement, notamment dans les métiers de la vente en magasin. Selon l’Observatoire Prospectif du Commerce[1], les magasins de bricolage en France comptent plus de 2 000 points de vente et emploient près de 7 000 salariés.
D’après les Besoins en Main d’œuvre 2024[1], étude réalisée par France Travail, le secteur du commerce serait le 2e recruteur potentiel de la région Provence Alpes Côte d’Azur : 12% des projets de recrutement émanent des établissements commerciaux, soit 29 410 projets. Les profils les plus recherchés incluent les employés de libre-service, les vendeurs en habillement et accessoires, ainsi que les caissiers.
[1] francetravail.org/regions/provence-alpes-cote-d-azur/statistiques-analyses/entreprises/bmo.html
Le recrutement dans le commerce en région PACA
Tout d’abord, il faut noter qu’à l’échelle des départements, le commerce rassemble entre 10 et 14 % des projets de recrutement. Voici les chiffres clés par territoire pour l’année 2024 :
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Bouches-du-Rhône : 9 890 projets. Les employeurs jugent 63 % de ces recrutements difficiles.
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Var : 7 080 projets. Les entreprises rencontrent des difficultés pour 60 % d’entre eux.
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Alpes-Maritimes : 6 880 projets. On note 58 % de besoins non pourvus facilement.
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Vaucluse : 3 330 projets. Les recruteurs font face à 65 % de difficultés.
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Alpes-de-Haute-Provence : 1 130 projets avec 68 % de tension.
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Hautes-Alpes : 10 % des projets globaux dont 64 % sont jugés complexes à pourvoir.
Par ailleurs, l’Observatoire Régional des Métiers (ORM) souligne que certains métiers sont en tension depuis dix ans en PACA. De plus, le nombre de professionnels a progressé de 2,1 % en cinq ans, contre seulement 0,5 % pour la moyenne des autres métiers.
Les métiers porteurs et les initiatives du secteur
Afin de répondre aux besoins, la branche identifie plusieurs postes stratégiques :
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Conseiller de vente et Hôte(esse) de caisse.
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Employé(e) logistique et Chef de rayon.
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Chef de secteur et Directeur de magasin.
En conséquence, des initiatives comme la campagne « #LeCommerceRecrute » valorisent désormais la diversité des carrières.
Les certifications disponibles en magasin de bricolage
Enfin, pour faciliter l’insertion, la branche propose des Certificats de Qualification Professionnelle (CQP) spécifiques :
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- CQP Chef(fe) de magasin
- CQP Chef(fe) de secteur
- CQP Employé(e) SAV
- CQP Vendeur(euse) conseil en magasin de bricolage
- CQP Hôte(sse) de caisse services clients en magasin de bricolage
- CQPI Agent Logistique
[1] maquette_bmo2024_Dpt_BDR_V1.xlsx
[2] https://www.orientation-regionsud.fr/Contenu/metiers-qui-recrutent-commerce
[3] https://www.lopcommerce.com/l-opcommerce/actualites/les-magasins-de-bricolage
[4] https://lecommercerecrute.fr/
En PACA, en 2023, 17% de contrats de professionnalisation ont été signés dans la branche et 7% de contrats d’apprentissage.
Les besoins en recrutement dans les métiers de la vente en magasin de bricolage sont influencés par l’évolution des habitudes de consommation et la forte augmentation du « DIY ». Les entreprises doivent adapter leurs stratégies de recrutement et de formation pour attirer et fidéliser des talents capables de répondre aux nouvelles attentes des clients.
